Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Terminal Financiera (“nosotros”, “la plataforma” o “el servicio”) recopila, usa y protege la información cuando usás nuestra aplicación SaaS de análisis financiero. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptás esta política.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el operador de Terminal Financiera. Para ejercer tus derechos o formular consultas, podés escribirnos desde la sección de Contacto.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar la cuenta y el servicio:

• Datos de cuenta: email y credenciales de autenticación (la contraseña se almacena de forma cifrada por nuestro proveedor de auth, no en texto plano).
• Datos de uso: tickers consultados, análisis guardados, plan contratado y contadores de cupo, para prestar la valuación y aplicar los límites de cada plan.
• Datos de facturación: identificadores de cliente y suscripción de Stripe, y el tipo de plan. No almacenamos números de tarjeta, CVV ni datos completos de pago en nuestros servidores.
• Datos técnicos básicos: registros de sesión y eventos necesarios para seguridad, diagnóstico y funcionamiento de la aplicación.

3. Cookies y sesión

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión autenticada (por ejemplo, cookies de Supabase Auth). Estas cookies permiten reconocerte al volver a la terminal y proteger el acceso a rutas privadas. No usamos cookies de publicidad de terceros ni perfilado comercial con fines de marketing.

4. Pagos a través de Stripe

Los cobros de planes pagos (Starter, Pro y Premium) se procesan de forma segura a través de Stripe. Stripe actúa como procesador de pagos: los datos de tarjeta se ingresan en su infraestructura y no pasan ni se guardan en nuestros servidores. Conservamos solo las referencias necesarias para vincular tu cuenta con el cliente y la suscripción de Stripe (por ejemplo, stripe_customer_id y el plan vigente).

5. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información para:

• crear y administrar tu cuenta;
• prestar el análisis, los reportes y las funciones de la terminal;
• aplicar cupos, planes y el Customer Portal de facturación;
• mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tu información personal a terceros.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo adicional que exija la ley o la gestión de disputas de pago. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (acceso autenticado, cifrado en tránsito y separación de secretos de facturación). Ningún sistema es 100% infalible; te pedimos que protejas tus credenciales.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos de cuenta, o la baja del servicio, contactándonos. La cancelación de una suscripción paga se gestiona a través de Stripe Customer Portal.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de “Última actualización” refleja la versión vigente. El uso continuado del servicio después de un cambio implica la aceptación de la nueva versión.